Política de Devolução e Reembolso
Na Invenim, queremos garantir a sua total satisfação com nossos produtos. Caso precise realizar uma devolução ou solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo.
1. Prazo para Devolução
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de devolver um produto no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento, sem custos adicionais.
2. Condições para Devolução
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O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
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Todos os itens e acessórios que acompanham o produto devem ser enviados.
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Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou de higiene pessoal, salvo em caso de defeito.
3. Processo de Devolução
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Envie um e-mail para invenim.contato@gmail.com com o assunto "Devolução - [Número do Pedido]" e informe o motivo da devolução.
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Nossa equipe fornecerá um código de rastreamento de retorno, sem custo para você.
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Assim que recebermos o produto e validarmos as condições, iniciaremos o processo de reembolso.
4. Reembolso
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O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
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O prazo para o estorno pode variar conforme a operadora do cartão ou instituição financeira, geralmente entre 7 a 15 dias úteis após a aprovação da devolução.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco!
Contato para Atendimento:
Telefone: (14) 99889 - 2036
E-mail: invenim.contato@gmail.com
Endereço: Rua Santa Luzia, 266, Duartina/SP - Bairro Salomão Sabbag - CEP: 17470-000
Horário de Atendimento: Seg. a Sex., das 08h às 17h.
Razão Social: RENAN HENRIQUE DE OLIVEIRA NUNES 46540648855
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